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简略信息一览:
中消协点名外卖堂食使用预制菜未告知,该行为侵犯了消费者的哪些...
预制菜在外卖、堂食普及,大部分未告知消费者,中消协表示,预制菜菜品标识不详细,外卖、堂食中使用预制菜未告知,消费者知情权、选择权受到损害。预制菜在外卖、堂食普及,大部分未告知消费者。
中消协表明外卖堂食使用预制菜未告知是损害消费者权益的行为,遇到了这种事情之后消费者可以选择向当地的有关部门举报,用法律来维护自己的相关权益。
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中消协在2022年8月2日发布了相关报告,表示消费者的投诉数量正在不断上升,特别是在食品安全方面,如果对预制菜菜品并没有进行严格的标识,就可能会导致一些误会。
外卖、堂食,用的是预制菜是否应当主动告知消费者?
1、餐厅可以在提供预制菜或提前准备的情况下,事先告知消费者。事实上,许多餐厅都会使用一些预制或提前准备的食材或菜品来提高效率并满足客人需求。然而,重要的是要确保餐厅向消费者提供真实和准确的信息。
2、是的,作为外卖平台或餐饮服务提供者,您应该向消费者提供关于预制菜的信息。这是为了确保消费者能够做出知情的选择,并对他们所购买的食品有充分的了解和信任。
(图片来源网络,侵删)
3、预制菜在外卖和堂食中广泛应用,但大多数情况下消费者并不知情。中消协指出,由于预制菜的菜品标识不详尽,且在外卖和堂食中使用预制菜时未向消费者明示,消费者的知情权和选择权受到了影响。
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